Global Lounge Colombia, una organización referente en la gestión de espacios exclusivos de espera, abre sus puertas para incorporar a su equipo de trabajo a una Anfitriona de Salón VIP. Esta posición está diseñada para profesionales del servicio que comprendan que la hospitalidad es un arte que se manifiesta en los detalles, la elegancia y la calidez humana. El escenario de trabajo es el emblemático Aeropuerto Olaya Herrera, un lugar donde la historia de Medellín se encuentra con el confort moderno, exigiendo un nivel de atención superior para clientes nacionales e internacionales.
El perfil de la anfitriona como embajadora de la marca
Buscamos a una persona que sea el rostro amable y profesional de nuestro establecimiento. El rol de anfitriona requiere una combinación única de habilidades interpersonales y capacidades organizativas. No se trata únicamente de recibir personas, sino de gestionar el flujo del salón de manera que cada visitante se sienta valorado y atendido desde el segundo en que cruza la puerta. Para esta vacante, valoramos la formación académica como bachiller, técnico o tecnólogo en áreas relacionadas con mesa y bar, atención al cliente o hotelería. Esta base educativa permite que la candidata comprenda los protocolos de etiqueta y los estándares de calidad que rigen los espacios VIP a nivel global.
La experiencia es un pilar fundamental en nuestra selección. Requerimos un mínimo de un año de trayectoria continua en roles de servicio, ya sea como anfitriona o mesera. Entendemos que el talento se pule en diversos entornos, por lo que aceptamos experiencia previa en restaurantes, hoteles, panaderías u otros establecimientos de servicio al público, siempre que se demuestre una capacidad sólida para interactuar con los clientes y resolver sus necesidades con eficiencia.
Responsabilidades y dinamismo en el servicio
La labor de la anfitriona es polifacética y requiere una gran capacidad de adaptación. Su responsabilidad principal es dar la bienvenida a los clientes con una actitud positiva y profesional, informando con precisión sobre los servicios disponibles y los tiempos de espera si fuera necesario. Debe coordinar constantemente con el personal de servicio para conocer la disponibilidad de las zonas de comedor, bar y café, asegurando que el acompañamiento del cliente a estos espacios sea fluido y organizado.
Más allá del saludo inicial, la anfitriona es un apoyo vital para la operación del salón. Esto incluye velar por la limpieza y la imagen de las áreas comunes, atender con especial cuidado a los huéspedes que requieran atención adicional —como niños o personas de la tercera edad— y colaborar activamente con el personal de servicio en momentos de alta demanda. La posición también demanda apoyo en labores logísticas internas, tales como el ingreso de mercancía, el apoyo en inventarios y el surtido de alimentos y bebidas. Incluso, se espera disposición para apoyar tareas básicas en la zona de cocina y el área de Stewart, demostrando un espíritu colaborativo que garantice el éxito integral del equipo.
Condiciones laborales y cultura de bienestar
Global Lounge Colombia se compromete con la estabilidad y el crecimiento de su talento humano. Por ello, ofrecemos una remuneración competitiva que oscila entre los $1.750.905 y los $1.800.000 mensuales. El contrato se realiza de manera directa con la empresa, iniciando con un término fijo de tres meses que se renueva periódicamente hasta cumplir el año, momento en el cual el colaborador pasa a un contrato a término indefinido, brindando la seguridad laboral necesaria para proyectar un futuro profesional sólido.
Dada la naturaleza de la operación aeroportuaria, los horarios se manejan bajo un esquema de turnos rotativos de domingo a domingo. Estos turnos están diseñados para cubrir las franjas de mayor afluencia del aeropuerto, iniciando desde las 5:00 a.m. hasta las 12:50 p.m., de 7:00 a.m. a 2:50 p.m., o de 9:40 a.m. a 5:30 p.m. A cambio de esta flexibilidad, la empresa otorga un día compensatorio semanal y el beneficio adicional de un fin de semana libre cada mes y medio.
Además de la compensación económica, valoramos el bienestar diario de nuestras anfitrionas. Por esta razón, la empresa suministra la alimentación según el turno asignado, garantizando desayuno o almuerzo para que el equipo se mantenga con la energía necesaria durante su jornada. Esta es una oportunidad ideal para quienes poseen una excelente condición física, disfrutan del movimiento constante y tienen dotes de comunicación excepcionales tanto de forma presencial como telefónica. Si te apasiona la hotelería y quieres ser parte del entorno exclusivo de los salones VIP, tu lugar está con nosotros.